मुख्यमंत्री हेल्पलाइन से मिली बड़ी राहत: एक साल से लंबित राशन कार्ड कुछ दिनों में बना
अब परिवार को मिलेगा नियमित खाद्यान्न, हर महीने पहुंचेगा हक का राशन
रायपुर । मुख्यमंत्री हेल्पलाइन आम नागरिकों की समस्याओं के त्वरित समाधान का प्रभावी माध्यम बनकर सामने आ रही है। बलरामपुर-रामानुजगंज जिले के विकासखंड राजपुर अंतर्गत ग्राम पंचायत सिधमा निवासी समुंदर राम पैकरा के परिवार को इसका प्रत्यक्ष लाभ मिला है। करीब एक वर्ष से लंबित राशन कार्ड की समस्या मुख्यमंत्री हेल्पलाइन में शिकायत दर्ज कराने के बाद कुछ ही दिनों में दूर हो गई। इसके साथ ही परिवार को सार्वजनिक वितरण प्रणाली के तहत मिलने वाले खाद्यान्न का लाभ मिलने का रास्ता भी साफ हो गया।
एक वर्ष से राशन कार्ड के लिए कर रहे थे इंतजार
समुंदर राम पैकरा ने लगभग एक वर्ष पहले राशन कार्ड बनवाने के लिए आवेदन किया था, लेकिन लंबे समय तक कार्ड जारी नहीं होने के कारण उनका परिवार सार्वजनिक वितरण प्रणाली के अंतर्गत मिलने वाले चावल और अन्य आवश्यक खाद्यान्न से वंचित रहा।

आर्थिक रूप से सीमित संसाधनों वाले इस परिवार को दैनिक जरूरतों की पूर्ति में कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा था। राशन कार्ड नहीं होने के कारण शासन की महत्वपूर्ण खाद्य सुरक्षा योजना का लाभ भी उन्हें नहीं मिल पा रहा था।

मुख्यमंत्री हेल्पलाइन में शिकायत के बाद हुई त्वरित कार्रवाई
जब लंबे समय तक समस्या का समाधान नहीं हुआ तो समुंदर राम पैकरा ने मुख्यमंत्री हेल्पलाइन में शिकायत दर्ज कराई। शिकायत प्राप्त होने के बाद संबंधित विभाग ने मामले को गंभीरता से लिया और आवेदन का परीक्षण करते हुए आवश्यक औपचारिकताएं पूरी कीं।
प्रक्रिया पूर्ण होने के बाद आराधना सिंह के नाम से नया राशन कार्ड जारी कर दिया गया, जिससे लंबे समय से चली आ रही समस्या का समाधान हो गया।
अब हर महीने मिलेगा हक का राशन
राशन कार्ड जारी होने के बाद अब परिवार को शासन की सार्वजनिक वितरण प्रणाली के अंतर्गत नियमित रूप से चावल सहित अन्य आवश्यक खाद्यान्न सामग्री प्राप्त हो सकेगी। इससे परिवार को खाद्य सुरक्षा का लाभ मिलेगा और घरेलू खर्च का आर्थिक बोझ भी कम होगा।
मुख्यमंत्री हेल्पलाइन और जिला प्रशासन के प्रति जताया आभार
राशन कार्ड मिलने पर समुंदर राम पैकरा ने प्रसन्नता व्यक्त करते हुए मुख्यमंत्री हेल्पलाइन और जिला प्रशासन के प्रति आभार जताया। उन्होंने कहा कि लगभग एक वर्ष से चली आ रही परेशानी शिकायत दर्ज कराने के बाद शीघ्र दूर हो गई।
उन्होंने बताया कि अब उनके परिवार को नियमित रूप से शासन की खाद्य सुरक्षा योजनाओं का लाभ मिलेगा। यह उदाहरण दर्शाता है कि मुख्यमंत्री हेल्पलाइन आम नागरिकों की समस्याओं के त्वरित और प्रभावी समाधान का एक भरोसेमंद माध्यम बनकर लोगों को राहत पहुंचा रही है।

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